HéRICY (77)
installation adoucisseur d'eau et osmoseur pour le traitement de l'eau
Le commercial m'avait indiqué qu'il serait possible d'installer l'osmoseur au sous-sol mais le technicien n'a pas pu le faire le jour de l'installation et l'osmoseur est sous l'évier. L'osmoseur installé ne correspond pas à la documentation technique qui m'a été transmise par le commercial au moment de la signature du devis. Au final, le matériel installé fonctionne correctement mais j'attendais plus de professionnalisme de la part de Christ'eau.
Christ'Eau
a répondu le 10/07/2026
Bonjour monsieur, Nous prenons bonne note de vos remarques et je vous prie de nous excuser du désordre. Effectivement les commerciaux ne sont pas tjs très "caler" pour juger des installations, et techniquement il n'était pas possible d'installer le matériel au sous sol et de remonter l'alimentation en eau. Malgré tout je souhaite vous rappeler qu'en dédommagement nous avons accordé une remise substantiel... Concernant la documentation technique il est vrai que je n'avais pas mis à jour à la suite d'une évolution de mon fabricant. Vous aviez les données technique d'un matériel mais nous vous avons installé un matériel de meilleur qualité, et l'envoi du bon document vous l'a confirmé. Merci
VILLEMANOCHE (89)
prestation de service dans le traitement de l'eau departement ile de france
Installation d’un adoucisseur d’eau avec l’entreprise Christ’eau, découverte lors des foires de Montereau et Sens. Équipe très sympathique et à l’écoute. Après 1 mois d’utilisation, nous voyons la différence comparé à avant son installation.
JOUY-SUR-MORIN (77)
Remplacemeinstallateur appareil traitement de l'eau anti calcaire fontaine à eau
Bonjour, J’ai beaucoup apprécié la communication entre l’entreprise et le client toujours réactif et de bons conseils jusqu’au jour de l’installation de l’adoucisseur. Je recommande sans problème cette entreprise.